Trưởng Nhóm Vận Hành

(Cổng Thanh Toán)

  • Hỗ trợ khách hàng của ShopBase đăng ký các cách thức thanh toán
  • Làm việc với đối tác ví điện tử, cổng thanh toán để cung cấp dịch vụ cho khách hàng
  • Trực tiếp làm việc với CSKH và đối tác cổng thanh toán để tiếp nhận và xử lý khiếu nại
  • Đề xuất các giải pháp kiểm soát và giảm thiểu vấn đề trong quá trình vận hànhSẵn sàng tham gia vào quá trình phát triển dự án, triển khai vận hành cổng thanh toán, các cải tiến công nghệ,…

Mô tả công việc

Yêu cầu công việc

Chế độ đãi ngộ

  • Lương NET cạnh tranh theo năng lực
  • Thưởng tháng lương 13
  • Thưởng mềm 1 – 4 tháng lương bình quân mỗi năm
  • Trả ngày phép dư cuối năm
  • Review lương 6 tháng/ lần

Thu nhập

Môi trường làm việc

  • Thời gian làm việc từ thứ 2 - thứ 6
  • Thời gian remote: 24 ngày/năm
  • Thời gian nghỉ phép có lương: 12 ngày/năm
  • Môi trường làm việc trẻ trung, thoải mái, bình đẳngLàm việc cùng đội ngũ trẻ tài năng, đam mê và máu lửa
  • Ăn trưa miễn phí có đầu bếp riêng tại công ty
  • Tận hưởng văn phòng làm việc hiện đại, sáng tạo với các phòng chức năng
  • Thời gian làm việc linh động, trang phục thoải mái

Đào tạo và phát triển

  • Được training các công nghệ mới (Machine Learning, Artifical Intelligence, Nosql, System Design…)
  • Được tiếp xúc và giải quyết các bài toán khó về e-commerce
  • Được học hỏi từ các mentors kinh nghiệm
  • Có 2 năm kinh nghiệm làm vận hành tại các doanh nghiệp thương mại điện tử, cổng thanh toán, ví điện tử, chuyển phát…
  • Tốt nghiệp các ngành liên quan: Kinh tế, tài chính,…
  • Có khả năng quản lý và vận hành đội nhóm
  • Có mind-set về chăm sóc và hỗ trợ khách hàng

Contact

130 Trung Phung Street, Dong Da District, Hanoi

48A Vo Van Tan, Ward 6, District 3, Ho Chi Minh City